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安居客培训总结

2025安居客培训总结(精品十七篇)

时间:2025-06-13 作者:精选范文网

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们要做好归纳,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的个人培训总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

安居客培训总结 篇1

一、培训的单位

市区的一所五酒店。包间墙上的壁画具有独特的风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。

二、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期三个月的培训,但酒店还是按正规的培训生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们培训的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的培训让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

三、培训过程

酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们培训生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是培训生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

四、心得看法

1、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的'管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,在餐厅培训的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励,事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

五、培训总结

酒店培训的日子结束了,这次酒店培训也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西。除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的培训机会,在此祝愿酒店能够越办越好。

安居客培训总结 篇2

要管理一家KTV并不难,要想管理好一家KTV,便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平,即管理科学制度化,服务规范优质化经营品牌效益化等,需要做大量的工作,做为管理者就在认识客观实际的前面下,执行决策、组织、指挥、协调等管理职能,使KTV场所形成的接待能力,保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验,拟定如下经营管理方案,以供参考

本草案分为管理与经营两部分进行阐述。

KTV场所的管理要管理在内部的特定环境,即内部的实际情况这个客观前提的基础上,进行组织机构的管理,规章制度的建立完上善,服务质量的管理,现场营运的管理,企业文化的建设等。

(一)组织建设和管理

做为一个企业,必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,KTV做为服务性行业,其特点是业务多而杂,物资繁多等,为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从两方面入手,其一,形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构,岗位的设立和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的大小事情有人做,有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不致于闲置;其二,合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源,KTV的营运不可能一直不变的,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,有分为淡季和旺季,这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏,总之,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

(二)建立完善的规章制度

“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证,对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定,制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。

(三)现场营运的监督管理

KTV企业在营运必定涉及到现场事务,而现场事务就需要有人去管理,做为管理者每天必须做而且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一:班前准备工作主持召开班前会,对前一天的工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视去了解客人的需求为,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题,及时进行解决、纠正;第三:班后总结评估工作对当天劳动进行科学、系统的评估,总结经验,提出改进方案,总之现场劳动管理工作是重中之重,做为管理者必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。

(四)企业文化建设

何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则,为什么要那么重要?成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾,如麦当劳的QSCV原则(质量、服务、卫生、价值)海尔的真诚到永远,如乐迪的健康、安全、欢乐等。可见企业文化在企业发展中的重要意义,而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设,内部和外部环境的塑造与培养,全面提升员工的各方面素质等等,总之,企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。

在做好内部的管理工作的同时,做为管理者应放眼于外部即把眼睛瞄向市场,去开拓市场,开发服务产品,以提升场所的营业业绩,创造良好的效益这就是经营工作。主要内容为市场调查、市场营销、塑造品牌。

(一)建立市场调查机制

进行市场定位。KTV市场是在不断的变化发展中的,今天你可能门庭若市,明天就面临关闭,因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查,然后把结果进行分析总结,做出趋势预测,结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。

(二)确定目标市场

采取有效的营销策略,不同的场所的情况有不同消费人群,*主要是商务客人,自助KTV大多消费群,就算同为自助KTV也有不同的消费群体,如乐迪白天以学生客群为主,而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里,消费心理及消费习惯等情况非常重要,这就是目标市场一但目标明确,我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略,价格策略,人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。

(三)导入KTV创业形象识别系统,创造品牌,企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象,突出优势,把好的一面展现消费者,让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手:

1、理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。

2、视觉感受如:商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。

3、行为方向:a对内,员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外,市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等,总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业,建立本企业在公众心中的形象,提高场所的美誉度和知名度,创造品牌。总之,经营管理工作千头万绪,纷繁复杂,做为管理者必须具备良好的`管理素质和管理水平,在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧,从事管理工作。

4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“欧迪娱乐世界”感受到不一般的快乐!

安居客培训总结 篇3

通过参加第二期xxxxx教师专业能力远程培训,让我在思想上和教育教学能力上又有了很大的提高。一个多月时间的培训是一个理论提升的过程,是一个思想升华、知识增长和享受获取的过程。在提高了自身素质的同时,更加感到自己知识的缺乏,需要学习的还很多。

一、品味名师的成长经历,营造自己的精神家园

通过学习名师成长规律及启示讲座和阅读了吉林市优秀班主任标兵张丽梅老师关于自己成长经历的自述,让我第一次真正品味了思维品质与人生智慧的真谛,认真地去想,作为一名教师要让自己的智慧锐利起来,以积极的态度看待人生。

张丽梅老师的自述中努力钻研业务知识,为学生真情倾注一片爱心,真心地热爱本职工作的事迹,滋润着我的心田,她以教育叙事实例,反思工作,详细研究教育教学方式方法,她教育引导学生的方法,给我留下了深刻的印象。她每天找一名同学谈话,善于发现学生的闪光点,善于引领、激励学生,在平时的小事中,尽其所能去帮助和爱护学生。她真正地把教育作为一项事业,为这份神圣的事业而努力工作,她把教育当作一门科学,倾情钻研科学的真理。

人生多追求,无非两种,一是精神,一是物质。追求精神,成不了富翁,但有富卓。教师是清贫的职业,选择教师就是选择与清贫为伍。张丽梅老师在有知名学校以优厚待遇聘请的情况下,不为名利所动,在自己的工作岗位上,一如既往地工作着。我们作为一名教师要向张丽梅老师那样用一种健康的心理去影响学生,要用一种积极向上的心态去工作。在平凡的生活中求生活的真知,不断去研究去探索去创新,营造一个属于自己的精神家园。

二、认识自我,及时反思,更新教育教学理念。

通过《教师专业化与专业发展》、《课堂教学管理》、《教育研究课题的'选择》和《中小学教师心理问题及其对策开发》等课程的学习,让我感觉到教师要具备丰富的学科知识,不只是对课本上的内容的熟悉,一系列有关的知识要不断的更新和熟练掌握,这样才可以更高效地完成教学任务。在课堂组织和管理的原则和策略,对于教师来说,是必不可少的知识,能管理好才能教好;要认真学习好这些知识才能更好地完成教学工作。课程学习学生是课堂的主体,了解好学生的心理特性与发展特性,才能施以正确的教育手段,更好地育人。教师要不断更新自己的观念,教师在新的教育形势下工作中要转变教育观,本着以人为本的原则,一切为了学生的全面发展。要转变教材观用教材教而不是教教材;还要转变新的教学观,这能使师生交往、互动、共同发展更加和谐。还要用现代信息教育与课程相结合,这将会让教师跟上时代的发展,让学生健康,全面地成长。通过学习我们必须不断更新教育教学理念,适应教育发展新观念,提高自身专业和业务素质,将学科知识、教育理论和信息技术有机结合能力并应用于教育实践工作之中。

三、聆听专家的教育思想,提升自身教育教学能力。

通过聆听专家的讲座,让我了解到了前沿的教育思想,先进的教育理念,开阔了我的教育视野。通过《课堂教学管理》讲座事例分析,我深深的感触到,教师在反思课堂教学的基础上实际上是将教师的个人教育理念、个人教育思想渗透在某个具体的教育事件上,体现了教师在反思某个具体的教育事件时显露出自己的教育理念以及个人教育思想。使我清楚认识到了自己在教育教学工作中的不足和自身需要加强的方面,需要专业水平的真实提高。通过学习让我知道除了学习这些理论知识外,要学会爱教育,要爱学生,这都能使自己活得高雅快乐,时时体验着人性中最美好、最善良的一面。

《教师职业道德解读与实践》的讲座,让我深入了解到爱国守法是师德修养的基础、爱岗敬业是师德修养的出发点,关爱学生是师德修养的灵魂,教书育人是师德修养的核心,为人师表是师德修养的关键,终身学习是师德修养的时代要求。在学习中让我了解了新时期的教师应具备的能力,教师应模范地履行教师职责,具有良好的职业道德,具有广博的坚实的专业理论知识,教师思想要有所创新,要站得高,看得远,要甘于寂寞吃苦,无怨无悔,踏踏实实地努力工作,通过自主学习,不断积累总结,在新形势下的教育教学工作中发挥示范引领作用。

通过学习培训,让我知道如何做一名优秀教师和做一个人格完善的人,如何成为一个有责任意识、有社会使命感和背负着神圣的教育理想,脚踏实地,将平凡的事做细做好的一名优秀教育工作者,如何让自己的工作生活更有意义。这次培训,让我有了全新的改变,让我享受了获取知识的快乐,这是促进我在教育教学工作中更快成长的过程。我学会了思考,转变了观念,让我知道成为一名教育工作者,这不仅仅是一种追求,它还是一个路标,一个指向更远方的开始。

安居客培训总结 篇4

通过这次的培训学习我受益匪浅,新课程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想这就是评价新课程课堂教学的惟一目的。通过学习,慢慢理出一点头绪,从而达到我们的目的。借这次机会我想说一些在学习过程中,我了解到的,与我们这次学习知识无关的感受。下面谈谈我自己的一点体会:

我认为:学习+反思=成长在学习过程中我感觉有一句话说的很对“态度决定一切”,不管我们学得怎么样首先你要学,如果你不学那你就别进那个门,进了那个门你就要明白你是来学习的,不是睡觉,聊天和玩的,为什么有人会觉得学习很苦,也有人感到甘呢?我们应该反思一下自己,学习一下别人,那样你永远都是佼佼者。

在端正了我们的学习态度后我感觉:学习+理解=了解我认为在岗前培训中,有的`公司为了让受训人员尽快取得上岗资格,纷纷采劝下猛药的强灌教学模式,不管学员理解与否,硬逼着他们死记硬背应试内容,而忽视了对其职业道德的引导和培养的方法,只会给学员带来误导,并不会给学员以后的工作起多大的帮助,只会适得其反。而我们公司则采用以学习的方法,在学习过程中对其职业道德进行引导和培养,还对其基础知识做了辅导和考试以加快学员的学习和理解,从而达到对部门的了解。这种方法非常的好。这样我们会从学习和理解当中了解不少知识。

在了解的前提下我们才会进行下一步的提高,有基础作铺垫,我们才会学得更多。

在说完那些我再说点别的吧、在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。为此,公司特意安排我们进行了为期不到十天的军事训练。炎炎夏日,高温炽烤,虽然每天的时间不长,但教官还是叫我们每天随时绷紧神经,每天军姿,一点都不能马虎;步法队列必须严格到位,节奏不对就得重复;一声口令,即使你在天边也得马上跳下来。教官不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人,他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。

加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。素质拓展训练,对于我们新出社会的人来讲,还是第一次享受到,虽然只有几天时间,却让我们看问题的高度有了比较大的提升。所有项目总结下来,要获得成功,最终要的就是要加强同事之间的沟通,我觉得任何问题的发生或解决都和沟通有莫大的关系,国际上也通常用互访、开会来寻求解决问题的方法。有了沟通与默契,团队就开始形成。在素质拓展训练中,我深刻体会到看似无法成功的东西,只要经过大家的沟通,着眼大局,团体合作,就能很快完成。企业要发展,不能有不和于团体的个体,只有大家有了共同的目标,并不知疲倦的为之努力,企业就能作强做大。

从改造自己入手,适应企业生存环境。这个世界什么都在变,不变的就是——变。各部门的工程师告知我们到公司应该做什么、应该怎么去做。经过培训,东西懂了大堆,接下来的就是不断的总结,改造自己,努力从各个方面全方位的锻炼自己,环境我们无法改变,惟有适应,把自己的技术练到家了,所有的变对自己都没有伤害,甚至反而对自己有利,因为会有太多人在变中衰落。而我们自己在不断变大。

从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。细节非常重要,但同时又最难把握。

今天的工作来之不易,要懂得珍惜。任何一个企业无论曾经是多么的风光,某个环节出一点点错有时候都非常致命,我曾经在网上看到过美国安然,中国科键的破产就出在小小的财务问题上。还有一个发电设备总厂,它就和现在的健力宝一样有个令人艳羡的过去,然而现在却在为生存奋斗。居安思危,这个意识具有普遍的适用性。

四十多天的培训既有理论教育,又有实际体会,既有室内又有野外,丰富多彩,其味无穷,不仅轻松地转换了由学生到职工的角色,结交了朋友,也体会到了很多的人生道理,使我受益匪浅。所有的事例似乎都活现在我的脑海中,但同时也有很多东西我现在无法体会,只有在今后的工作和学习过程中,结合实际加以分析运用,才能深刻体会。

最后,我感谢公司,为我们尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了这么多的机会,我承诺,一定好好工作,报答公司。

安居客培训总结 篇5

这几天的网上培训学习,专家们对各种知识的深入讲解让我获益匪浅,将会开启我教师生涯的新篇章。这次的培训让我对教师这份职业有了更深刻的理解,也让我学习到了更多的教育教学方面的理论知识。

培训学习也让我明白了,作为一名新时代的人民教师,要不断用新知识武装自己,做一名学习型教师、研究型教师。我们要有一湖水,一潭水,才能给学生所需。这次培训正好给了我饥渴的身体一汪清泉,在此我要衷心地感谢各位专家辛勤地付出。这次培训,让我在这短短时间里受益匪浅,心得颇丰,我认真总结了本次培训的学习内容,并对以前的工作进行了认真的反思。

通过培训,自己的学习和工作态度更严谨了,真正体会到了学无止境。在这次的培训中我认真听讲,积极和同伴们探讨我在教学中存在的问题。在培训和探讨中我不断反思,认识到做为教师要不断学习,不断的提升自己的教学业务水平。把新知识,新的教育理念融入到教学过程中。

通过培训,更进一步明白了自己作为新时代教师的使命。伴随国家计划课程的改革,新的教育思想和理念以及现代教育技术走进课国培研修日记堂,面对一双双充满对知识渴求的眼睛,面对一个个充满朝气而富有思想的精灵,普通的说教已完全不能满足。角色的特殊性不容我们有半点的`马虎或懈怠。通过本次培训,我明白了作为新时代的教师,要去学的,要去钻研的还很多,而且刻不容缓!培训给我们提供了一个很大的平台,也给我们指明了新的方向和奋斗的目标。我将重新对自己的角色定位,明白自己肩负的历史使命和责任,努力向前!国培研修日记

安居客培训总结 篇6

我叫xx,是xx市xx服务公司的一名家政服务员,xx年的时候有幸加入了这个团队,在这一年的时光里,xx大家庭,陪我走过了一段平凡而又充实的道路,不仅让我在工作能力,为人处理上有了不一样的体会,甚至上我对于我自己的人生价值观都有了更深的一层了解和体会,马上xx年即将过去了,在新的一年来临之际,对过去一年的工作做一个简单的工作总结。

xx年中专毕业后,我没有找到合适的工作,看着身边的同学都一个一个的找到了合适的工作,而我还在要干什么,要在那里干而纠结,一次特别偶然的机会,我接触到了家政服务,并且有机会参加了家政服务工程的培训,从培训过程中我知道了什么是家政服务员,如何做好家政服务工作,以及家政服务员的发展前景等;慢慢曾经世俗的.观念早已随着时代的发展、社会的进步、雇主的需求随所埋没,并以优异的成绩培训合格,取得了家政服务职业资格证书。

在一年的工作时间里,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里的每一个人,每一件事。工作期间,我尽量抽出时间来参加公司的家政服务提升培训,不断地累积经验,总结教训,掌握各项技能,竭尽所能为雇主提供的服务。在关系到雇主的家庭内部问题时,做到尽量不参与,并且保护好雇主的隐私情况,关心老人,照顾小孩,真诚的对待雇主家里的每一位成员;要做一个好的家政服务员,首先要调整好自己的心态,不仅要工作质量、服务态度,更重要的是文化修养,自身素质的提高,才能为雇主提供有头脑、有技能、有爱心的家政服务。

在这一年多的工作中,我早已经从刚开始比较害羞,而到现在的从容应对,还记得刚开始的时候,自己虽然干了家政服务,可是并没有喜欢上这个行业,也许还是自尊心在作怪,总是感觉自己现在干的就是保姆的活,经过慢慢的接触培训以及和身边的同事聊天,自己的眼界开阔了很多,凭劳动赚钱,有什么可害羞的,经过思想的转变之后,我干的越来越起劲了,不知不觉的一年过去了。

在去年工作这一年的时间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在这次的评选上能得到公司的推荐,我万分感激,在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名xx公司优秀的家政服务员。

安居客培训总结 篇7

一、 通过学习使自己对应急办的工作职能得到认识提高。贯彻上级突发公共卫生事件应急处理工作的方针、政策、法律、法规和措施。承担组织和协调全市有关突发公共卫生事件应急处理工作。组建与完善突发公共卫生事件检测预警系统和应急指挥系统;组织制定与完善突发公共卫生事件应急预案,组织预案综合宣传并对公共卫生和医疗救助专业人员进行有关突发公共卫生事件应急报告制度。通报制度和举报制度。组织编制与完善应急资源储备方案,建立应急资源信息资料库。协调救灾、反恐、放射事故等重大安全事件中涉及公共卫生问题的处理工作。协调重大人员伤亡事件的.紧急医疗救援工作。

二、 通过学习对突发性公共卫生事件相关条例、分级和应急预案有较深的理解。更体会到一份完善的应急预案是做好工作的前提。对于突发性公共卫生事件时做到“召之即来,来之能战,战之能胜”确保人民群众的人身安全。

安居客培训总结 篇8

从在党旗下宣誓的那刻起,就告诉自己要处处起模范带头作用,要有高的思想觉悟,转正一年多了,在老师同学的监督下,在党员培训学习中,在创先争优中,我有很多体会,今天把这些心得体会一一写下,算是激励自己,鞭策自己,也是对这一年的的总结。

1 、.3---.7上学期间这段时间是在学校上课的日子,新学期开了新的课程,很多东西又要让我们去学习,去融会贯通,相比以往这个学期多的是实践,我们会经常带着话筒、带着本子和笔出去采访。一开始出去总会有些胆怯,可是同组的朋友说,你是班长,你去吧。那一刻,我想到的我不仅仅是班长,还是党员,我应该身先士卒,应该勇敢的去做,采访任务的顺利完成无疑给了我更大的勇气;表演课上选择第一组上台,尝试各种不同的角色,组织同学完成了一次完全自拍自导自演的汇报演出,得到了大家的一致好评,也为我们班集体留下了珍贵的回忆和影像资料。五月接到学校通知我们要成为提前出去实习的班级之一,意味着我们在未来的一学期就要在外面实习度过,所以格外珍惜在学校的日子,大家都在努力学习,努力做好在学校的每一件事情,那段日子过的很充实,当然面临着出去实习,班上有好多事情要去做,作为班长这些就是义不容辞,那段日子配合着导员和系里完成了各项工作,包括同学们的宿舍清空,行李托运入库,核实实习单位,做好各项离校准备,财务交接等各项工作。除了是班长还是院学生会的学生会主席,要出去实习了,有好多学生会的工作还得做好,得有个交代,就这样,在忙碌离校的时候,学生会的各项交接工作也在有条不紊的进行,看着下届学弟学妹把工作都捋顺了,进入状态了,我才感觉自己可以放心的出去实习了。在学校的这段日子,很充实,很忙碌,但是也很开心,收获了很多,看到自己的成绩,虽然都是很小的,但是点点滴滴都记录着我成长得足迹,都见证着我的蜕变,它们镌刻了我在青干院的辉煌,也诠释了我作为一名党员在争先创优中的成绩。除了这些能力的成绩之外,在学期末期末考试中我也取得了优异的成绩,再次拿到了第一名的好成绩,也继续了我在大学一直第一名的佳绩。

2 、.05---至今实习期间当接到要出去实习通知的时候,我也很幸运的被老师推荐到河北电视台农民频道三农最前线栏目做出镜热线员,很顺利的通过了初试和复试,从五月份起我开始了在河北电视台临时实习,每天上午上课,下午实习,边学习,边工作,生活开始加快了节奏。在河北电视台实习的那段日子,虽然说不上对口,可是毕竟是在一个和自己专业相关的单位,在那里学到了很多东西。看着化妆室进进出出的主持人,看着他们那种边化妆边熟悉稿子的情景,看到他们在直播间那种随机应变的灵活,看到他们之间的竞争,看到一台节目要想最后出现在荧幕上得有很多人的合作,灯光、音响、化妆、导播、主持、字幕、后期……虽然在演播室我只是一个小小的热线员,但是看到这些就想到了自己以后的工作,所以在做好自己工作的同时,我还是在默默的学习着电视工作中的相关知识技能,也许是每天看多了欣娜、李迎的主持,也许是在台里看到了不同风格的主持人,了解在现场主持中的一些情况,就是在生活中的点点积累,让我在学院第一届金话筒主持人大赛中以第一名的成绩进入决赛,以优异的成绩拿到了金话筒。

也是因为这个原因,我被社区居委会选中,代表裕华区计生委员会参加演讲比赛,并拿到了第一名的好成绩。之后八月份参加石家庄的人才招聘会,来到了衡水安平电视台,开始了正式的实习,工作一下子从接热线转到了真正的去深入电视工作,感觉到了压力,但是也很兴奋。开始分到了新闻部实习,那段日子,每天跟着新闻部出去采访,学的.是播音主持,但是最初还是从基本的采访做起,一开始是跟着人家看、学,后来就是自己设计采访问题,根据现场情况进行采访,不光是出镜采访还有就是摄像,在这里的每一个人都是那种采编播全能型的,所以在这样的环境下,要想生存就不得不充实自己,让自己熟练掌握原本只是略懂一二的东西。在新闻部实习期间,我具备了随机采访、出镜介绍现场情况、摄像、随时抓新闻敏感、短期速记的能力,而且在新闻部实习的后半阶段,学会了后期制作,并和新闻主播一起给每天的新闻配音,熟悉了提词器,知道了在演播室真的的去配音需要什么样的状态,现在基本上可以做到自己采编播一体,虽然只是很简单的那种,但是还是感觉真的这几个月自己蜕变很快,就是一种处处创先争优的心态让自己不断进步,才有了今天这样很快的跨越。

11月从新闻部调到了经济频道,做一档企业类的人物专访,那会就开始了自己策划,自己联系企业老板,自己设置采访问题,当真正的去负责一档栏目的时候,才能明白一个整体负责和单项负责是有多大的区别。策划、写稿、和被采访对象沟通、找访谈的感觉,还得设计问题的衔接点,由于只有一个机位还得保证画面的完整性,保证后期剪辑可以有足够的镜头……这些都是必须想到了,所以只有经历了才知道做一档栏目有多不容易,虽然是第一次做这样的栏目,但更是要求自己精益求精,总想追求完美,不想让自己的栏目逊色于其他栏目,真的就是一种创先争优的心态,让自己不断进步,让那个节目不断完善。

12月从人物访谈转到了一档互动性知识性的栏目,丝网百事通,也是自己策划,自己出稿,自己联系互动对象,自己设计知识问题。就是在这样的环境下开始知道做好一个栏目必须要钻进去,要研究它里面很多不能一眼就看到的东西,这样真的就会发现有很多东西你是必须要不断地给自己充电,就是一种:问渠那得清如许,为有源头活水来的感觉。

现在还在做这些工作,不断的去了解丝网知识,不断的去充实自己的稿子,充实自己的栏目,做到观众的满意就是自己不懈的追求。作为一个人,要不断进步,作为一名实习生,要不断完善,作为一名党员,要处处起模范到头作用,创先争优才会让自己不断进步,不断完善,不断提升。

安居客培训总结 篇9

一月二十五日至一月二十七日,作为即将上岗的新教师,我参加了为期三天的新教师岗前培训。短暂的教师培训使我受益匪浅,感触颇多,同时也令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中,我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往的那一套不成熟的观念。一些些鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益非浅。下方就谈谈我对新教师培训的点滴体会:

透过三天认真的培训和自我的学习,我明白了教师的使命和职责,并且扭转了我原先一些错误的思维。教师自古以来就秉承着“传道、授业、解惑”的职能,教师即“蜡烛”,燃烧自我去照亮学生,只讲奉献而不求回报,以至于在社会重重的无形压力下,教师肩负着无形的压力。但那只是以前腐朽思想的观点,我觉得教师是一个高尚的职业,它既不伟大也不渺小,但它却在当今社会上有着不可忽视的地位。俗话说:“再穷不能穷教育”,教师是教育的传播者,这也是它的独特之处,容许不了忽视。同时,正因为它不容许忽视,所以处在这个行业中,每个教师都务必有职责感,教书育人双重重任予一身,它不仅仅代表着教好学生的文化知识与技术,而且还要更好的教育学生做人的道理与做人的原则。所以,要想做一名合格的教师,不误人子弟,就务必热爱自我的选取,调整好心态,靠着职责感,努力做好工作!

然而,光靠职责感也是不行的,还务必在头脑中贮存“墨水”,想给学生一滴水,教师就务必有长流水的趋势,孜孜不倦地学习,储备丰富的知识,这样才能教给学生更多的知识。这几天几位辅导教师讲的`课就充分印证了这个事实。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我深受启发。从事这个行业应对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的职责和义务。这就要求我们加强“教育艺术”的学习,加强科学文化知识的学习。例如学习“如何提高教师的职业修养”、“如何做好班主任工作”等。我们只有不断的加强学习,不断加强修养才能胜任教育这项工作。

在应对新的状况,在推进素质教育,倡导更新教育理念的同时,我觉得教师的劳动就应充分体现灵活、机动性,以学生为本,一切为了学生,一切服务于学生。原先我认为教师在毕业后,工作时只要勤备课,勤批作业,勤解题,勤答疑就行了。但是此刻看来,这是绝对行不通的,我们在学校里学的专业知识并不是和时代紧紧相扣。教育的理念、方法、形势日新月异,只有不断地学习,不断地更新自我,才能不断地吐故纳新,才能不断地弃莠汲良,才能使自我的教学工作到达最优化,教育活动才最有效率!教育要与时俱进,教师只有学习!

虽然这几天接触到的只是理论知识,但今后,我会结合这几天所学的知识,努力扩展自身的知识面,不断深度钻研,改正不足,争取在各个方面做得更好,做一名合格的中学教师。

安居客培训总结 篇10

一、先进术的技术配合

我在解放军总医院为期7个月的进修学习期间,在总医院广大医生护士的关怀帮助下,终于顺利完成了各组的轮转工作。通过学习已能够独立完成骨科的四肢内固定、颈椎前后入路内固定、胸腰椎内固定、经皮低温等离子消融髓核汽化术的手术配合;普外科的门腔分流、直肠癌根治、全胃切除、腹膜后肿瘤;胸外科的.食道、肺手术以及食道三切口;神经外科的颈椎前后入路内固定、口鼻垂体瘤、脑膜瘤、颈动脉瘤夹闭、听神经瘤切除术等大手术的手术配合。

二、先进仪器设备

此次前往解放军总医院进修学习的时候,我见到并亲手操作了很多先进的仪器。例如超声刀、温毯机、回路电极、骨科和神经外科的导航系统、神经外科开颅电钻和气钻、神经电刺激仪、快速消毒锅、低温消毒锅、器械超声清洗锅、环氧乙烷消毒锅。

总医院手术室已经淘汰了戊二醛浸泡和甲醛重蒸两次化学灭菌法,他们通常选择高压灭菌、环氧乙烷灭菌法、低温灭菌法,所以消毒锅的种类也很齐全、操作方便安全,既保证了器械灭菌要求,也大大节约了接台手术的时间。神经组运用先进的导航系统配合手术,通过导航能够准确的定位优势可以判断出占位病变的位置、大小、术中切除是否彻底,大大提高了手术质量。骨科在作脊椎内固定手术时使用导航系统可以帮助医生判断出钉子是否在锥体内,有无损伤神经等,增加了手术安全系数。

三、手术室管理经验

解放军总医院的物流管理、人力资源管理、器械管理、高值物品的保管方面有很多值得我们学习借鉴的优点,科室印有收费项目明细表,每台手术完毕由收费员统一查对、录帐,当天费用当天结,杜绝了拖欠、漏费。器械时乎时负责第二天所有手术要用常规器械和特殊器械,还要保证急症手术器械供应,手术完毕后负责清洗、保养器械并打包送消毒。总医院对新进护士以及进修生的带教上非常严格规范,由一名教学组长统一管理培训。为避免进修人员杜绝盲目上台,首先组织进修人员学习院内手术室的规章制度、工作流程,为进修人员的后期顺利配合手术打下了坚实的基础,每一项操作都是经过统一训练,杜绝了手术中的个人习惯。采取一带一的带教方式,在这一过程中教员通过言传身教,让全体学员能够了解每台手术的配合过程,习惯术者的习惯,术中注意事项等,使全体学员获益非浅。

安居客培训总结 篇11

根据教学计划的安排,20xx年2月6日至20xx年7月6日我被分配到度假村培训酒店管理专业课程,5个月的培训,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,培训期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对餐饮的行业有个初步的认识。使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和培训的紧密结合,不可分割,学习和培训的同等重要,特别是培训的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

一、起初的.适应阶段

由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

二、之后的积极工作,努力学习

根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:"顾客就是上帝","客人永远是对的"这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。

除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争争与烦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。时间推移,在客房学习了25天,上级领导却要调我到另一个酒店xx酒店的分店。本来这是自愿报名的,可是在不知情的情况下酒店直接通知调派我过去,我真的不愿意去。但是酒店方强制我去,我们曾经和领导解释过,我们即将结束培训,希望能留在这里,稳定的环境学习,不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能接受我们的建议,最后与学校联系,但是在结果不太明朗情况下,酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选择离开。我结束了为期5个月的培训,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领。起码我还是学到了,在学校学不到的东西。

培训虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。培训是一个接触社会的过程,通过这次培训,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次培训,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

安居客培训总结 篇12

二十一世纪,是一个信息飞速发展的时代。培养各类需求的人才离不开教师。因此,从事教育的我们就需要不断地学习,以适应对人、对社会的一个又一个新的要求。“校本培训”这种可持续的、开放式的继续教育模式,为广大教师打开了方便之门,锻炼了广大教师的业务水平,提高了广大教师的素质,促进教师专业成长。在“国培”计划跟进研修阶段,我从自己的教学实际出发,树立以人为本,以校为本的理念,加强合作,相互切磋,取长补短,不断养成自我学习与自我反思的习惯。研修结合,不断提高自身素质和业务水平;增强研修意识,以研究的眼光审视、反思、分析和解决自己在教学实践中遇到的实际问题。在这段时间里,我认真进行着研修,从自己的教育教学中寻找突破口,本人能依据个人研修计划,以校为本,加强合作,相互切磋,取长补短,不断养成自我学习与反思的习惯。时间总是在匆匆忙忙中不知不觉的度过,转眼之间就到了结束的时候,为了以促使自己的工作在今后再上一个新台阶,回顾整个校本研修过程,深感受益匪浅,现将这段时间个人的研修工作总结如下:

一、对校本研修的认识

校本研修是基于学校,为了学校,发展学校的研修。切实开展在综合教育改革背景下的校本研修,需要多角度、多方面地整合力量,创造良好的校本研修生态环境,让教师在专家引领、同伴互助、个体反思实践中实现专业发展。校本研修是作为教师工作实践的主要场所——学校,成为一个有利于教师专业发展的学习型组织,尊重教师个体的发展愿望,创设一切便利条件,充分发挥教师个体创造力和教师群体合作力,形成一种弥漫于整个组织的学习氛围,并凭借着群体间持续不断的互动学习与实践,使个体价值与群体绩效得以最大限度的显现。校本研修从学校出发,解决学校和教师面临的问题研训;学校享有充分的自主权,教育行政部门和教师研修机构与校本研训是指导与合作的关系;它既满足教师的需要,也满足学校发展的需要,两者有机协调和统一;它与学校和教师的教育教学活动紧密联系。校本研修具有针对性、自主性和灵活性的特点。

校本研修的最终目标,是广大教师思想方式、行为方式的改变,是深层次文化内涵的发展。最重要的是,校本研修应该让一线教师能够“跳起来摘到果子”,这样,教师就在分享成功的喜悦中,有了一种“主人翁”的意识和态度,就更容易深入到教学现场,说真实的话,想身边的事,解决一些实际的`问题。只有这些讲实际、求实效的做法,才使得校本研修的深入有了“质”的保证。

二、加强师德修养,夯实立教之基

作为一名人民教师,自己的为人处事、治学态度、行为习惯甚至于服饰仪表,一言一行、一举一动都处在严格的监督之下,都会直接对学生产生影响,起着极为重要的作用。自身要为学生和社会作表率,必须要做到:

1、热爱教育事业、勇于承担责任。从事教育事业,走上三尺讲台,当好一名合格的人民教师,是我强烈的理想追求。教育是令人陶醉的事业,是我最愿意从事的事业。为此,我深知自己任重而道远。同时,作为社会的一员,必须勇于承担自己的社会责任,能够清醒地认识到自己的言行代表着一个群体,始终要注意其产生的社会影响、社会效益。

2、谦虚好学、刻苦钻研。记得刚毕业工作时,对教育不熟悉,教学经验近乎于零,我把虚心向别人学习、向前人学习,向老教师学习作为自己奋飞的起点。通过学习老教师的工作经验和敬业精神,来丰富自己的认识、知识及才能。同时我常静坐独思己过,剖析自己的不足,以加以改进。

3、我深刻的懂得教师的思想感情、道德情操和学术品格会潜移默化地影响学生,师爱就是师魂。热爱教师的职业是做好教学工作的前提。

4、教师与学生的沟通是十分重要的,它可以使教学双方互相了解、互相配合,更好地搞好教学工作,并有利于帮助学生解决一些思想认识问题,使他们健康地成长。发现学生有不良习惯或行为,能及时加以制止并正确引导,指出其错误之处和危害;如果学生在生活方面有什么因难,也应该多加以关心和帮助。从我的亲身经历来看,坦诚对待学生,真心面对学生,是教师受学生欢迎的重要法宝之一。

三、加强学习、在学习中不断提高自己

1、努力学习新课程相关理念。积极参加省、州、市、校组织的新课程专题培训,在培训时认真记录,深入反思,加强与同伴的互助交流,不断提高新课程意识和实践能力。在关注学生发展的同时,更关注自身的发展,成为能适应新形势、具有创新精神、在教育中充分发挥自身潜能的现代型教师。

2、提高自身的素质。严于律己,看了很多有利于提升自己的师德修养的书籍。在这段时间除了研读教育书籍,我还找来了有关课程改革、优秀课堂教学方面的书,学习到了许多新知识,充实了自己的头脑。

3、备好课是上好课的关键,我在教学中做到认真备好每一堂课,创新集体备课,利用备课组开展集体备课,设计出富有个性的教案。在校本研修中,我自觉上好每堂课。在上课前,我能抓住教材的主线来展开思维编写因地制宜的教学设计,做好课前准备;在上课中,我能从容自信的组织课堂,沉着冷静、灵活应变的处理课堂的预设之外的生成处,并不断的揣摩在课堂中怎样使用激励语言、怎样形成课堂积极向上学习氛围等;我还始终坚持新的课程理念,注重“以学生的发展为中心”,提倡学生自主学习、探究学习、合作学习;同时注重学习方法的指导,让他学会科学的获取知识方法,促进学生身心全面发展,课堂上注重师生之间“相互沟通、相互交流、相互协作”,学生能说的师不说,学生能做的学生做。

4、听老师的课,交流,讨论,学习,反思。我能按培训的要求,自觉听课,完成听课任务。每听一节课自己都感到每个老师都有很多优秀可取的地方,在课堂中我想到了他们课前备课认真情景;看到了他们沉着冷静、灵活应变的处理课堂的生成处;还看到了他们在课堂上的激情洋溢、和蔼可亲;同时也看到了他们丰富的授课经验。那时那刻,向他们学习的敬意油然而生,并且也勉励自己不断进取。同时也能开诚布公的把自己观点说出来与大家谈讨达成共识。

5、加强网络学习。在教学空余时间,上网浏览其他同行教师的教学经验,增长自己的见识,开拓自己的视野,使自己能够更及时的了解外面的世界。通过交流,认识了自己在教育教学方面的不足,找到了与外界的差距,同时也使自己有了更多的紧迫感和压力感。

四、学会赏识教育

学习赏识教育理论,学会了如何关爱自己的学生,如何关爱自己的孩子。并进行了深刻的反思。教育过程第一重要的是让学生体验成功。当学生体验较多的是成功的时候,他们的自我概念、自我约束就比较强,他的自信力也比较强,并由此化为一种积极、健康的人格,他们的各种潜力就能得到充分发挥,从而培养健全的素质。评选优秀,树立榜样,让学生体验成功,激励他们再上一层楼,又为其余学生树立了学习的典范。可通过各种“活动”的持续开展,达到自我激励、自我评价、自我预防、自我矫治的目的。

新课程的实施,使教师在教育教学工作面临着许多新情况,学生在不断变化着,教育理念在发展着,课程设计在改革着,教学方法在创新着,教育技术在改进着,如何进一步推进课程改革,如何使自己尽快适应新课程改革,都给我们带来了思考。素质的提高从何而来?从学习中来,从实践中来,从反思中来。为此,我在备课前,反思同伴自己以前的做法,加以总结、借鉴;课堂教学中,在关注学生学的同时,也关注自己的教学方法和教学效果;在课后,对整个课堂教学加以回顾,找出自己的优点和存在的不足。使自己自觉地将自我反思与行为改进相结合,促进教育教学能力的提高。

总之,在校本研修中,我不断学习,以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。积极参加学校的培训,提高自己的专业水平和教学能力。不断更新,丰富自己的文化积淀,充盈自己的底气,增强自己的理论水平,提高教育教学能力,争做一名适应时代要求的人民教师。

安居客培训总结 篇13

在新课标理念的指导下,在课改的口号中,我们学校实行了小组合作学习。但在这一年的摸索之后中,有时会感觉心有余而力不足,出现这样或那样的问题,比如表面上看热热闹闹,实际上普遍存在着小组合作学习只有其“形”而无其“实”等。平时忙着上课,对出现的问题没有深入的思考。因此,这次研修很及时也很必要,给了老师一个很好的学习和交流的平台,通过看视频、混合课例研修、完成作业、参与讨论等多种形式向身边的专家和同事们学到了很多,感觉受益匪浅。

我们一共写了两次作业,第一个是为提高小组合作的有效性设计学生小组合作观察设计表;第二个是结合语文教学思考小组合作的有效和老师的作用。这两次作业是针对学校在实施小组合作中出现的问题,都是最核心的问题。通过作业我发现每个老师都是以非常认真谨慎的态度对待作业,那种一丝不苟的专业态度令我震撼。老师们都对问题进行了深入的思考,但我自己感受最深的地方是第二次作业中的问题,这正是我平时上课中的困扰所在。

小组合作学习中老师到底该怎么做?强调学生主体,并不是忽视老师的主导作用,老师始终是合作学习的组织者、引导者和参与者。语文老师应该结合语文学科的特点给学生知识、能力和价值观等多方面的引导。具体来说,应该做好以下四个方面:

一、规范行为。教师要认真观察和了解每个小组的活动情况,注意激活“冷场”,控制“过热场面”,对个别不认真的学生或小组及时地加以引导,提出明确的要求,使全体小组成员“动”起来,确保合作顺利开展。有很多学生只是听众,不能积极大胆发表自己的意见,需先在组内明确分工,让每位同学都找到了自己存在的价值,努力完成自己的任务,并获得成就感。

二、精心选择学习内容、重视语文的熏陶感染作用。合作学习的内容确定,要由教师根据教材内容和学生的`知识背景,学习水平,性格特征等进行精心选择。语文课程具有丰富的人文内涵,选文内容有良好的价值取向,要融入整个教学过程中。

三、尊重学生的独特体验,适时点拨引导深化。以阅读教学为例,要以学生对作品阅读、欣赏活动为主,引导学生结合生活体验走进作品,对作品进行个性化解读,与作品发生共鸣。引导学生自主钻研,了解学生在钻研中存在的问题,参与学生讨论,激发学生深入思考。

四、创设良好的学习氛围,重视评价。学生有强烈的自尊心,渴求被老师肯定、欣赏。只要出自真心,老师的一个赞赏的动作、一句鼓励的话语,一个信任的眼神,都可以激发学生参与合作学习的积极性。

小组合作学习是一种行之有效的学习方式,是培养学生良好学习品质的学习方式,我们要通过不断的指导,长期的熏陶,积极引导学生吸收、内化。教师之间也应该经常地开展小组合作式的学术探讨,不断反思、改进,使自己逐步走向成熟,适应新课程的教学。

安居客培训总结 篇14

通过三天的培训学习,使我对应急管理工作有了更全面的了解,对应急预案在街道工作中的认识得到了进一步提高,现就如何做好应急管理工作,我的认识是:

首先要落实应急管理工作的各项责任。街道应制定具体的可操作性强的创建实施方案,将应急管理工作的每一项都落实到每个部门和责任人。

其次营造应急管理工作氛围。街道应制定应急演练计划,经常组织维稳工作人员开展练兵。大力提高应急管理工作意识、责任意识,推动应急管理工作深入开展。

再者就是制定应急管理工作预案,加大防范措施。一是对当前应急管理工作进行深入认真的分析,结合本街道实际情况,制定具体的应急管理工作预案。二是进一步建立、健全应急管理工作规章制度,特别是贯彻落实好24小时值班、带班制度。三是以防为主,加强管理,确保应急管理工作各项措施落到实处。

针对突发公共事件,丽园街道成立了突发公共事件应急管理办公室,并成立了应急预案编制领导小组,履行值守应急、预案管理、信息汇总和综合协调职能,发挥街道应急管理工作的运转枢纽作用,建立建全了覆盖街道各社区、各行业、各单位的预案体系。

在上级主管部门的正确领导部署下,丽园街道高度重视应急管理工作,紧密围绕街道工作大局,结合各社区实际情况,认真贯彻应急管理工作的决策部署,卓有成效地开展了大量的基础性工作,妥善处置,把突发事件控制在掌握之中,较好的完成了应急管理工作任务,确保了社区居民的安全。具体做法是:

(一)完善应急管理领导机构,强化工作责任。

(二)逐步完善各项应急预案体系,明确工作措施。

(三)建立健全值班值守机制,完善应急信息报送工作制度。

(四)强化应急救援队伍建设,组织应急救援演练。

为加强应急救援队伍力量,建立了一支“一专多能、一队多用”的综合队伍。这支队伍大多分布在街道和基层社区,配备了一定数量各种抢救装备,具有一定综合救援能力,在关键时刻能拉得出、救得上、抢得来,目前已成为丽园街道应急救援的重要力量。为此还建立24小时应急信息报送制度,各应急管理信息联络员必须保持24小时通讯畅通,并按要求在第一时间报送各类突发事件信息,在双休日、节假日及政治敏感期等重要时间段,必须每天上报当天情况,坚决杜绝重要信息迟报、漏报、误报、谎报和不及时续报等现象,实现信息报送的程序化、规范化、及时化运作。

在应急管理宣传工作中,丽园街道还通过信息平台、QQ群等方式对居民进行应急管理的宣传,效果明显深入人心,使社区居民对应急管理有了新的认识,并得到了他们对应急管理工作的`大力支持,从而使得社区居民基本树立了应急管理理念,认识到应急管理涉及到日常生活中的每一个人,认识到学习掌握应急知识的重要性。

丽园街道接到预警信息后,迅速核实情况,对情况属实的,及时上报领导。随后根据职责和规定的权限启动各部门应急预案,立即拟订相应工作措施。及时、有效地开展先期处置、控制及事态发展,将事件消除在萌芽状态。并根据防控情况及时调整措施,防止事态扩大。为保障各社区居民安全,长期以来坚持开展安全隐患排查活动。明确安全责任,坚持以“安全第一,预防为主”为方针,坚决反对“重生产,轻安全”的思想,加强安全监管。

对辖区内住街网点、居民区进行排查,重点检查火灾隐患,对存在不安全因素的场所及时清理。同时,还定期查看小区各处的下水井盖,以此来确保社区居民的出行平安。

丽园街道在平时及敏感时期、重大节庆期间所采取的措施如下:

一、进一步完善安全社区建设工作机制,促进安全社区向“预防为主、条块结合、综合治理”的工作运行机制转变。

二、巩固安全社区建设成果,持续提高安全社区运行绩效。

三、提升层次,优化安全社区结构,积极推进各级各类安全社区建设。

四、以安全社区创建为载体,推动安全生产长效机制建设。

丽园街道在接到群众纠纷及街道派出所、社区警务室、街道办公室处理群众及辖区范围内紧急突发事件时的做法如下:

1、及时地组织维稳人员赶到现场,安排现场抢救和警戒,调度、妥当、科学、合理地安排维稳人员化解矛盾及进行现场施救。

2、适时增派抢救队伍,有效遏制事态扩大,保护现场,妥当处理善后处理工作。

3、组织事件调查,维护社会稳定,及时向上级主管部门汇报事件的处置情况。

事件平息后,丽园街道会尽快做好善后处理工作,查清受损情况(人员伤亡和财产损失),督促和组织开展修复工作,尽快恢复正常生产秩序,并进入实地察看、核实灾情,安置受灾群众。积极采取相应补救措施,协助有关部门解决抢救、医治、转移伤病员及死者善后处理及家属抚恤工作,尽量把损失降到最低限度。

在应急管理工作虽然做出了突出的成绩,但离上级主管部门的严格要求还相差甚远,因此,在日后的工作中,丽园街道坚持深入基层贴近实际进行调查研究。只有深入实际,才能深化认识;只有广泛听取社区居民的意见,才能拓宽认识;只有积累总结各种意见,才能提高认识。应该把“问政于民、问计于民、问需于民”经常化、制度化,应急管理工作才能得到长足进步。

培训回去后,我们应以崭新的姿态,与时俱进,不断开拓创新,为促进哈密平安和谐作出自己的贡献。

安居客培训总结 篇15

草树知春不久归,百般红紫斗芳菲。新警班70天的学习培训生活,即将结束了。受230名学员的委托,我谨代表培训班学员作简要发言,不到之处敬请各位领导、各位老师、各位战友批评指正。

我要说的第一句话是:十分感谢。感谢感谢省厅领导们给我们这些来自非公安专业的学员提供这样一个难得学习机会;感谢各位老师,感谢你们精心备课、耐心讲授、悉心解惑,同时还感谢培训部的领导和培训中心工作人员对我们在培训期间生活上的体贴关心!在这样的环境中,我们各位学员在培训期间,才能互帮互学、不吝交流经验、共同提高。亲爱的战友,你是否还记得训练场的步伐声;亲爱的战友,你是否还记得上课路上的口号声;亲爱的战友,你是否还记得圣诞之夜;亲爱的战友,你是否还记得食堂的年夜饭;在培训班朝夕相处的学习生活,将会是我们终生难忘的。因为在这里我们收获了生活的哲理、工作的动力、友情的真诚。这一切,都将成为我们铭刻一生的记忆。每每想到这些让我不由的想说:亲爱的战友们,感谢你们!我要说的第二句话是:收获颇丰。通过培训班的学习,法律法规、警务实战、警务技能等理论水平得到很大的'提升;我们学有所获,学益非浅。通过队列训练中我们知道了令行禁止;早操跑步让我们知道坚持就是胜利;餐前拉歌,中队篮球赛,圣诞晚会让我们知道了团结协作,团结就是力量;每每想起那响彻操场的加油呐喊声、口号声,便又增强了一次集体荣誉感,这都是由我们的学习培训带来的收获。通过老师的实例讲解,让我们了解到近年来社会治安压力增大、矛盾增加、风险明显增多,面对挑战多、任务重、压力大的形势,对我们基层新警如何认清形势、理清思路、迎难而上、化险危机,将是一次考验。省厅领导想我们之所思,急我们之所需,帮我们之所困,及时举办了培训班,给我们送来了“及时雨”,给了我们一次认真学习、锻炼深造的难得机会。

通过为期70天的培训,在各位教师的精心教导下,在各位学员的交流学习下,我们学到了新知识、新技能、新思路、新方法、新举措;并深切体味到了“德才兼备、文武双全”的深刻道理。这些,为我们今后开展基层各项工作奠定了夯实的基础,为我们今后的工作和生活指明了方向。

第三句话是:好好工作。请领导和老师们放心。回到单位后,我们会理论联系实际,将培训班学到的知识和技能,结合本单位的实际,灵活运用,当好名副其实的人民警察,绝不辜负领导和老师们的希望与重托。

最后,我还想代表全体学员,恳请各位领导对我们这届新警班高看一眼、厚爱一层!

安居客培训总结 篇16

为规范辖区突发公共卫生事件应急处置程序,全面提升卫生应急队伍能力,我院于3月13日在三楼会议室举办了卫生应急业务知识培训,参加这次培训的有我院职工、卫生应急队伍各小组成员以及各村卫生室负责人共计66人。 我院高度重视突发公共卫生事件应急处置队伍和能力建设,这次培训由我院董宜华副院长主持,他充分肯定了我镇在突发公共卫生应急处置方面取得的成绩,同时也提出了一些需要改进的问题,突发公共卫生事件具有突然性、影响面大,若处置不及时可能严重影响公众健康和社会稳定。

因此,要应高度重视应急队伍建设,常抓不懈,提高突发公共卫生事件处置能力:成立专业的应急队伍,打造一支精锐的预备役队伍;完善应急物资储备;做好日常培训工作,包括相关应急预案的编制与演练、现场流调、健康教育及传染病疫情应急处置工作。最后,他要求大家要提高认识,加强卫生应急演练和培训,贴近实战,练就一支拉得出去、能成功处置突发公共卫生事件的强有力的应急队伍,为有效应对突发公共卫生事件、保障全县人民身体健康做出应有贡献。

李建河副院长就突发公共事件及突发公共卫生事件的概念与特征,卫生应急管理的参与主体及客体;关于突发公共卫生事件的相关法律法规的卫生应急实用条款;传染病与突发公共卫生事件网络直报系统的.概念、构成、应急机制、医疗机构报告的内容和程序;群体不明原因疾病等的概念、特点、分类与防控伤病者的现场紧急的医疗处理原则,创伤生命支持,心肺复苏,伤病者的转运原则;现场个体防护的概念、原则与方法,各种突发事件必先,逃生的原则与方法等内容进行了精彩生动的授课。

通过这次培训,进一步丰富了卫生应急队伍处置知识,提高了处置本领,增强了整个队伍人员应急作战能力,为有效应对全镇突发公共卫生事件提供了技术支持。

安居客培训总结 篇17

20xx年我科将根据医院卫生工作的指导思想、目标任务和要求,为了不断优化我院卫生工作环境,进一步加强我院卫生基础工作,强化职工的思想观念和服务理念,切实抓好自身内涵建设,努力构建具有生机和活力的工作运行机制,不断提高我科服务质量和效益,积极完成科室各项工作指标,我们从医院和科室实际出发制定了以下工作计划。

一、20xx年科室工作指导思想

实行党风廉政建设,医德医风建设责任制,坚持以社会效益为中心的办院方针,以救死扶伤、终于职守、爱岗敬业、满腔热血、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医为指导思想,牢固树立为人民服务的宗旨,始终坚持以病人为中心,与时俱进、同心协力、团结奋斗、和谐共处、扎实工作,在全院范围内形成一种“人人为患者献爱心,人人为医院做贡献”的良好氛围,全力打造县级综合医院的名优品牌。

二、工作目标任务及工作重点

(一)继续加强科室人员的思想道德学习和教育工作。

1、及时传达、贯彻院务会议精神。

2、遵守院规院纪,坚决杜绝私收费,乱收费。

3、每月最少组织科室人员进行一次政治学习,要求人人有笔记。

4、不迟到早退,不缺勤脱岗,严格科室请假、销假制度。

(二)提高科室人员工作质量,在医疗安全优先的基础上,为病人提供安全、无痛、舒适的诊断和治疗条件,对病人疾病救治以及生命体征进行监测和治疗,确保病人的生命安全,保证医疗活动安全顺利进行,并参与危急重症病人的急救复苏工作。开展新业务,新项目,努力推进“二级甲等医院”快速健康发展。

1、在保证日常业务工作顺利进行的基础上,按时参加院方组织的各项业务学习活动,每周组织科室人员进行业务学习一次,了解新技术,新知识,定期开展危急症患者术前讨论。

2、进一步完善麻醉护士岗位工作。

3、加大力度积极开展无痛分娩、无痛胃肠镜与各种急慢性疼痛诊疗业务;

4、积极培养年轻队伍,搞好科室人员梯度建设,20xx年我科将计划继续选派优秀人员进修深造。

5、20xx年计划招聘2名工作人员,积极继续开展重症医学治疗科(ICU)诊疗活动。

(三)不断提高科室质量管理

1、麻醉科是高风险高收益的临床科室,我科一切工作以质量为核心,为了把医疗质量真正摆上科室管理的核心地位,将继续完善和进一步落实医院各项工作制度,进一步建立健全科室、个人二级质量控制网络,20xx年我科将试行麻醉科每日质控制度,充分体现质量管理人人参与,不断提高科室团队的质量意识,提高质控水平,有效的加强事前控制及环节控制,使失误、问题能及时纠正,提高麻醉质量的稳定性及麻醉质量的`持续改进。坚持要求我科各级医务人员具有高度的服务意识,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求各手术科室的意见,结合科室实际情况,认真加以研究和解决。

2、把握质控重点,深化内涵,切实保证医疗质量控制工作实效。医疗工作的规律就是要遵循卫生部和卫生厅下发的一系列规章制度、治疗指南、治疗护理指南、技术操作规范等,这些都是在血的教训基础上总结出来的宝贵经验,是我们开展医疗质量管理与控制工作的最有力的依据。在医疗质量与管理工作中,要注意质控工作实效,重点做好以下几个方面的工作:

①积极开展麻醉临床路径管理试点,探索实施单病种质量控制;

②积极开展过程和环节质量控制,有计划地制定阶段过程或环节质量标准,按照规章程序和流程开展质量控制;

③及时做好质量控制对象的沟通,及时做好汇总、统计、分析、评价、反馈工作,加强对质控对象的纠偏监控与指导,对运行过程出现的问题要及时研究与调整,坚持持续改进、切实发挥这种方法在医疗质量管理中的作用。

(四)主动沟通协作,不断优化手术麻醉科工作环境。

首先要正视困难,抓住医院大发展的机遇,通过各种途径与方式大力宣传麻醉科在医院发展和日常工作中的重要作用,积极争取医院重视、关心和支持麻醉科的良好发展。

二是要与医院各科室沟通协作,对于重大手术及危重患者的抢救工作要共同参与协商与讨论,最后组织相关人员进行总结积累;对于新技术新项目的开展更应如此,亦应相互支持,互相帮助与体谅。

三是与兄弟医院之间建立良好的沟通与协作平台,促进共同发展。最后努力克服种种困难,建立良好的科室工作运行机制,完善各种医疗设备,使各项工作顺利完成。

(五)努力减轻患者负担,缓解群众“看病难、看病贵”的问题。

1、合理用药,缩短手术流程;2、坚决抵制商业贿赂行为。

(六)坚持以人为本,开展个性化服务,倡导为患者作好事。

(七)患者投诉率保持零水平。

(八)经济效益:在保证20xx年经济收入的基础上,20xx年将通过科室全体人员的共同努力再争新高。

总之,20xx年将是求真务实,开拓创新的一年,是我们麻醉科在院领导的带领下审时度势,努力推动科室跨越式发展的一年。

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